RCS viene consegnato in una confezione che include:
Richiede assistenza: tutte le chiavi USB sono fornite di codice identificativo che deve essere comunicato all'assistenza tecnica per tutte le operazioni di sostituzione e aggiornamento software.
Il pacchetto di installazione contenuto nel CD o scaricato dal portale di supporto HackingTeam, contiene i seguenti file, dove 'x' è la root del CD:
Cartella | File contenuti | Descrizione |
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x: |
ChangeLog.pdf |
Note di rilascio |
RCS_x.x_Admin_y.y_Lingua.PDF RCS_x.x_Analist_y.y_Lingua.PDF RCS_x.x_SysAdmin_y.y_Lingua.PDF RCS_x.x_Technician_y.y_Lingua.PDF |
Guide all'installazione e all'uso di RCS. Ogni guida è destinata a un ruolo specifico dell'utente.
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File installazione Adobe AIR. | |
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File installazione del/dei server di RCS. | |
File installazione di RCS Console. | ||
File installazione modulo OCR (facoltativo). |
Nella confezione è presente una chiave USB contenente il file di licenza abbinato alla versione di RCS consegnata.
Il file viene richiesto all'installazione e agli aggiornamenti del software. È possibile copiarlo dalla chiave USB su qualsiasi altro supporto.
Nella confezione sono contenute due chiavi di protezione: una principale, già associata alla licenza contenuta nella chiave USB di licenza, e una di backup, pronta per essere attivata nel caso la chiave principale smettesse di funzionare.
IMPORTANTE: la chiave di protezione deve essere sempre collegata al Master Node per permette il funzionamento di tutti i servizi RCS. La disconnessione della chiave comporta una immediata interruzione di tutti i servizi!