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Qué debería saber acerca del monitoreo de los usuarios (auditoría)

Qué es el monitoreo de los usuarios

La auditoría es una lista de las acciones que realizaron todos los usuarios de tipo administrador, técnico y analista en RCS. Su propósito es garantizar la integridad de las investigaciones, el respeto de las reglas y las indicaciones emitidas por la autoridad correspondiente que solicite las investigaciones.

De esta forma, el Administrador puede monitorear el acceso al sistema mediante la activación de usuarios y el seguimiento de las acciones especiales a través del tiempo, tales como, por ejemplo, la creación de targets.

Cómo se leen las acciones señaladas

La auditoría registra en una tabla todas las acciones que cada usuario ejecuta en el sistema.

En cada acción se incluyen cuatro datos:

Los otros campos solo se llenan de acuerdo al tipo de acción. Por ejemplo, si un usuario accede al sistema, la auditoría registra el nombre del usuario en Actor y el tipo de acción “inicio de sesión” en Acción.

Si un técnico crea agents, en la lista aparece una acción para cada agent con el nombre del usuario, el tipo de acción "target.create" (target.crear), el nombre de la operation, el nombre del target y el nombre del agent.

NOTA: los registros de auditoría no están traducidos a otros idiomas, solo están disponibles en inglés.

Selección de acciones específicas usando los filtros

La función usualmente muestra las acciones realizadas en las últimas 24 horas. El filtro en la columna Fecha es el único que siempre se muestra de forma predeterminada, pero se puede modificar según sea necesario. Por este motivo, siempre está seleccionado el cuadro de verificación.

Se puede establecer un filtro para el resto de las columnas si se desea refinar la búsqueda. Si se selecciona el cuadro de verificación junto al encabezado, se activará el filtro en esa columna.

Cada encabezado le permite seleccionar qué datos se deben mostrar.

Solo la columna Descripción le permite ingresar parte del texto que desea buscar; por ejemplo, si se ingresa "registra", se mostrarán todas las acciones cuya descripción contenga la palabra "registra". Por ejemplo:

Datos exportables

RCS le permite exportar las acciones registradas de los administradores, técnicos y analistas. El archivo se descargará en la carpeta RCS Download que se encuentra en el escritorio.

 

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