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Installazione RCS Console

Introduzione

RCS Console è il client preposto a interagire con il Master Node. Viene tipicamente installato sui computer delle sale operative (per ispettori e analisti) e ad uso di tutto il personale coinvolto nell'installazione di RCS.

NOTA: nel caso di architettura All-in-One è possibile installare un RCS Console anche sullo stesso server RCS.

Prerequisiti

Prima di avviare l'installazione di RCS Console è necessario:

Se si sta installando.. Allora occorre...
RCS All-in-One
  • aver installato il server RCS
  • preparare il nome o indirizzo IP del server
  • preparare la password dell'Amministratore di sistema
RCS Distribuito
  • aver installato il/i server RCS
  • preparare il nome o indirizzo IP del Master Node
  • preparare la password dell'Amministratore di sistema del Master Node
Sequenza di installazione

La sequenza completa dell'installazione di RCS Console è la seguente:

Passo Azione
1

Installare Adobe AIR.

2

Installare RCS Console.

Installazione di Adobe AIR

Per installare Adobe AIR:

Passi Risultato

1. Installare Adobe AIR: nessuna icona compare sul desktop al termine dell'installazione.

Installazione RCS Console

Per installare RCS Console:

Passi Risultato

1. Eseguire il file RCSconsole-<version>.air

2. Fare clic su Installa.

3. Impostare eventuali preferenze.

4. Fare clic su Continua: RCS Console viene installata sul computer.

5. Al termine dell'installazione compare la schermata di login di RCS Console.

6. Inserire le credenziali e il nome/indirizzo IP del server.

7. Fare clic su .

NOTA: l'Amministratore di sistema eseguirà la login con il nome "admin" e la password scelta in fase di installazione.

Disinstallazione di RCS Console

È possibile in qualsiasi momento decidere di disinstallare RCS Console, per esempio per destinare il computer ad un altro uso, oppure per rimuovere RCS Console dal server All-in-One e installarla su un computer separato. I dati dei database e le preferenze dell’utente non vengono in alcun modo intaccati.

Creazione dell'utente Amministratore

In fase di installazione di RCS, è necessario creare un utente Amministratore di RCS Console. L'Amministratore avrà il compito di creare tutti gli altri utenti e gestire operation e target. Vedi "Destinatari del prodotto e di questa guida".

Per creare l'utente Amministratore:

Passo Azione
1

Da RCS Console, nella sezione Accounting, fare clic su Nuovo utente .

2

Compilare i dati richiesti, selezionando il ruolo Amministratore e fare clic su Salva: nell'area di lavoro principale il nuovo utente compare con l'icona. da questo momento l'utente con le credenziali indicate può fare la login in RCS Console e accedere alle funzioni previste.

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